De Camping Serenissima werkt aan de volgende heropening waarvan we hopen dat deze in juni zal plaatsvinden.
De wereldwijde pandemie veroorzaakt door het coronavirus heeft de hele wereld voor enorme uitdagingen gesteld.
De veiligheid en gezondheid van onze gasten en medewerkers blijven onze topprioriteit. We volgen continu het laatste nieuws en aanbevelingen van experts en bevoegde instellingen met betrekking tot de COVID-19-crisis en we hebben ons annuleringsbeleid voor reserveringen geüpgraded om aan uw behoeften te voldoen in deze onzekere tijden.
Door de effectieve beschermingsmaatregelen in Itally, vooral in onze regio de Veneto, is de situatie gelukkig onder controle en kijken we ernaar uit om onze camping te openen.
Vergeet niet dat de camping een van de accommodatie-oplossingen is die een veiligere omgeving biedt en u in totale vrijheid laat leven, zowel op de kampeerplaatsen als in de accommodatie.
Onze camping zal een protocol gebruiken voor de preventie, controle, contrast en beheer van COVID-19.
We zullen een actieplan implementeren dat zal worden gekenmerkt door een intensivering van de sanering van woningen en alle diensten.
Zie je daar!
Het personeel van Camping Serenissima
FAQ
Kan ik mijn volgende vakantie boeken?
Natuurlijk zijn we altijd bereikbaar: per e-mail info@campingserenissima.it. U kunt ook veilig online boeken, indien nodig kunt u nog steeds beslissen om de data van de reservering te wijzigen.
Mijn aankomstdatum is dichtbij, kan ik annuleren?
We raden u aan om contact met ons op te nemen, u kunt de oplossing kiezen die het beste bij u past. Als u een niet-restitueerbaar tarief heeft gekozen, kunt u beslissen of u de periode wilt wijzigen of een voucher wilt ontvangen die gelijk is aan het betaalde bedrag. Indien u voor een standaard tarief heeft gekozen, is annulering tot 2 dagen voor aankomst nog kosteloos!
Ik heb mijn vakantie op uw camping geboekt, er zijn nog een paar maanden te gaan; wat raad je me aan om te doen?
We raden u aan te wachten voordat u uw reservering annuleert. Annuleren is echter mogelijk tot 2 dagen voor de aankomstdatum. Volg ons ondertussen op onze sociale kanalen en op onze website waar we updates zullen publiceren.
Kan ik mijn vakantie uitstellen met behoud van het betaalde bedrag en zonder extra kosten?
Uiteraard kunt u de data van uw verblijf op elk moment wijzigen, tot 2 dagen voor aankomst.
Kan ik mijn vakantie ook verplaatsen naar volgend jaar?
Je kunt je boeking natuurlijk verplaatsen naar dit en het volgende seizoen.
Zijn de accommodaties en gemeenschappelijke ruimtes schoon en veilig?
Overeenkomstig de geldende richtlijnen passen we nieuwe sanitaire en saneringsmaatregelen toe die de bestaande zullen implementeren. U vindt dispensers met desinfectiemiddel in elk deel van de faciliteit. Voor elke behoefte kunt u altijd contact met ons opnemen, wij staan 24/24 voor u klaar.
Invia commenti
Cronologia
Salvate
Community